消費生活に関する相談窓口

広報ID 14440

更新日:2022年02月10日

消費生活全般に関する相談、苦情、問い合わせなどを受け付けています。一人で迷わずご相談ください。

宍粟市消費生活センター

宍粟市消費生活センターが、事業者との契約や悪質商法による被害、商品やサービスに対する問い合わせなど、消費生活に関する相談や苦情、また多重債務でお悩みの方について消費生活相談員が公正な立場でアドバイスを行っています。困ったときは一人で悩まず、まずはお気軽にご相談ください。

相談日

月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)

相談時間

8時30分~17時15分

場所

宍粟市山崎町鹿沢65番地3(宍粟防災センター2階)

電話番号

0790-63-2225

ファックス番号

0790-63-0841

注意事項

相談は電話もしくは窓口までお越しください。
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、来所を希望する人は、できる限り事前に電話で予約をしてください。また、インターネット相談の申込みもできますので利用ください。

来所するときは

  • マスクを着用してください。
  • 検温をした体調の確認をします。
  • 手洗いや手指消毒をしてください。
  • 発熱や風邪の症状がある場合は来所を控えてください。

インターネットで相談の申込み

次の「消費生活相談受付フォーム」から申し込みをしてください。消費生活相談員から連絡します。特定の曜日や時間希望される場合を除き、おおむね2日から3日以内(土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)に連絡します。

消費生活相談受付フォーム

消費生活相談受付フォームのQRコード

消費者ホットライン(電話相談)

  • PHS、IP電話、プリペイド式携帯電話からの相談はできません。
  • 相談窓口につながった時点から通話料金の負担が発生します(相談は無料です)。

電話番号

局番なしの188(年末年始を除く)
「いやや」と覚えてください。

平日

最寄りの消費生活センターにつながります。

土曜日・日曜日・祝日

国民生活センターにつながります。(10時~16時)

県消費生活相談情報・相談ダイヤル

消費生活に関する苦情や相談、問合せなどを受け付け、情報の提供、助言やあっせんなどを行います。

電話相談

電話番号

078-303-0999

相談時間

月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)の9時~16時30分

オンライン消費生活相談

兵庫県立消費生活総合センターが来所での相談が困難な人へパソコンなどの画面を通じセンター相談員と対面で相談ができる「オンライン消費生活相談」を実施しています。予約制ですので、お急ぎの場合は電話相談を利用ください。

オンライン相談利用方法

オンライン消費生活相談はZoom(ズーム)アプリを利用しますので、Windows搭載パソコンやスマートフォンに事前にZoomアプリをインストールしておいてください。
詳しくは兵庫県立消費生活総合センター公式サイトをご覧ください。

地図情報(宍粟市消費生活センター)

関連リンク

この記事に関するお問い合わせ先

市民生活部 人権推進課
〒671-2576
宍粟市山崎町鹿沢65番地3
宍粟防災センター2階
電話番号:0790-63-0840
ファックス番号:0790-63-0841

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